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2020天猫双十一预售定金能退吗

订金是不可以直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。

若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。

双十一预售定金可以付了全款之后退吗

要是想退就付完尾款，然后在申请退款，这样就可以退了。或者联系商家开通退款的窗口也可以，建议想问清楚。

定金根据规则是不支持退款的。如果还未付尾款，可以联系卖家进行协商，若跟对方同意，可以通过卖家提供的退款入口进行申请，系统会自动同意你的申请，但是如果商家不同意，将无法支持你退定金处理。

若定金已经打款给商家，交易关闭。不支持退定处理。尽快联系商家协商处理，若商家同意协商线下支付宝转账处理。不同意，平台虽然不支持退定金，但是支持退全款，所以，把剩余部分支付后再来申请退款。只要不是特殊的产品，没有发货都可以立刻申请退款。

双十一期间，在收货7天内无理由退货，可以合理利用这一规定，如果收到货发现不合适，需要马上退货，购买宝贝后，保存买东西的聊天记录、订单号等信息，如果出现维权情况，可以提供证据。

2020双十一定金规则

1. 预售总价<500元时，定金>=预售总价的10%且定金<=预售总结的20%。

2. 预售总结>=500元且<1000元时，定金<=预售总价的20%且定金最低50元起。

3. 预售总价>=1000元时，定金<=预售总结的20%且定金最低100元起。

4. 特别注意：商品预售总结最低50元起且不能低于所属类目最低要求。定金必须为10的整数倍。

2020双十一预售退全款条件有哪些

双十一预售退货如果只是在定金阶段，其实平台这边的要求是不会退款的，不过规矩虽然不允许，但是用户可以跟商家沟通，如果能够沟通好，那商家也会直接给大家办理退款的。

其次，如果是涉及到了退货第一种方法行不通，那大家可以考虑付完尾款，然后在来退货，这时候就可以退全款了。

如果大家已经收到货之后想要退货，如果是商家产品的问题，是完全可以申请退货退款的。收到货就意味着已经是支付了尾款的了，所以此时订单已经是普通订单了，大家申请退款的话，退款金额就是包含了定金的。

如果产品本身没有任何问题，要先看是否符合七天无理由退还货，因为预售的部分是不支持七天无理由退换货的，所以建议大家先和商家沟通，有些商家还是比较好说话的，同意之后也可以申请退货退款。

另外需要注意的是，有些是定制商品或是服务，这类订单即使在平常订单中也不能随意退货的，预售付了尾款后也不能操作。所以如果大家在付定金或者下单的时候还是要仔细考虑的。

另外，在活动期间购买商品，用户顾虑最大的其实就是发货时间，因为购物的人实在太多了，所以，会按照下单的顺序来进行发货。有些人购买的商品，甚至要等很久才可以收到货物。而很多商家在做预售活动的时候，会表明付定金的客户，在活动的时候，可以优先发货，这就让很多人把持不住了，不仅价格上更低，发货还可以优先发货，就纷纷选择下单购买了。

当然，如果是需要耗时长的东西，这个大家要有耐心等，毕竟是慢工出细活，为了保证品质，各位也不要太着急了。

其实，双十一预售如果想要退货后全额退款，这个需要大家在支付尾款后退就可以全额退款了，当然有部分的产品一旦发货后，是不允许退的，建议，这类商品大家要想好后再入手，避免因为退款的事情，起纠纷就不值了。

2020天猫双 11 预售商品如何付款?

一、预售商品凑单(合并付款)规则：

1、单个预售订单：待付款页面，找到该定金订单，提交支付尾款;

2、预售+普通商品：需要将普通商品添加到购物车，与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址，预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单，合并下单的订单会同时取消，一般预售订单会自动回到购物车，普通商品需要重新添加;

3、预售+预售商品：多个预售订单，若要享受凑单优惠，需要加入购物车后一起提交下单，不同地址预售订单可以合并支付。

二、天猫双 11 预售商品如何使用购物津贴?预售商品是用预售【定金+尾款】的金额来计算是否达到津贴的使用门槛。

1、举例：预售价格 200 元，定金 10 元，尾款 190 元，则用10+190= 200 元来计算是否达到津贴使用门槛。(本次 618 津贴每满 300 减30，因此示例不可使用津贴哦)

2、预售商品支持"付定金立减"玩法，举例：预售价格 200 元，定金 10 元，付定立减 20 元，则尾款需支付=200-10-20= 170 元。是否达到津贴的使用门槛用10+170= 180 元来计算。

三、天猫双 11 预售商品能用花呗分期么?预售商品花呗分期需同时满足以下条件

1、商品支持花呗分期，且商品金额(定金+尾款)≥ 600 元;

2、付定金时需勾选【花呗分期】;若您付定金时未勾选该项，则尾款无法使用分期购;

3、支付尾款前，花呗额度≥尾款实付金额，一旦选择分期购，尾款支付要使用花呗分期，如额度不足，只能使用其他方式全额付款，请确保额度充足哦

天猫双 11 最重大的变化——活动时间改为了两个时间段

(1)从 10 月下旬开始第一次预热和预售， 11 月 1 日~ 3 日进行第一次爆发，双 11 的开幕盛典。这一阶段将重点扶持过往一年全新的品牌、全新的商品，围绕产业带和全球货品给予特殊的供应和支持。

(2) 11 月 3 日~ 10 日进行第二次预热和预售，而后在 11 月 11 日完成第二次全天 24 小时的爆发，期间会有更多独特的玩法和内容呈现给消费者。